Generelt

Ved besøg af Lexly ApS’ hjemmesider indsamler Lexly personlige og personfølsomme oplysninger om dig. Her kan du læse om de oplysninger, vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan de behandles, hvem der får adgang til dem, hvor længe oplysningerne opbevares og hvem du skal kontakte, hvis du har nogen spørgsmål eller indsigelser til de oplysninger, der indsamles.

I det følgende vil begrebet ”hjemmesider” dække over alle de hjemmesider, platforme mv., der hører under Lexly ApS. I det følgende vil begrebet ”platformen” dække over de sider, hvor Lexlys webapplikation til enhver tid er at finde.

Lexly indsamler oplysninger om dig på følgende måder:

• Ved brug af cookies og måling af sessions
• Ved oplysninger som er afgivet af dig ved brug af Lexly hjemmesider

Cookies

Hvad er cookies?

Når du besøger Lexly hjemmesider, vil du automatisk modtage en eller flere cookies. Cookies er en lille tekstfil, der placeres i din browser, og som bruges til at genkende dig fra gang til gang.

Cookies gør det lettere for dig at bruge vores hjemmeside, idet den er med til at huske nogle af dine præferencer for brugen af den enkelte hjemmeside. Samtidigt kan cookies bruges til at huske, hvem du er fra gang til gang og hjælpe til at tilpasse indhold til dig i form af annoncer og markedsføring på tværs af forskellige hjemmesider.

Du kan se hvilke hvilke cookies, som Lexly bruger på vores oversigt over cookies.

Hvilke typer af cookies indsamler vi?

Når du besøger Lexlys hjemmesider, indsamler vi 4 typer af cookies.

For at kunne optimere din brug af vores hjemmesider og for at sikre, at siden fungerer, som den skal, indsamler vi de nødvendige cookies, der altid skal indhentes for at vores hjemmesider fungerer optimalt.

Herudover indsamler vi præference cookies, der hjælper til at huske dine egne præferencer på vores hjemmeside, som f.eks. lokation, dine tidligere valg fra tidligere besøg mv.

For at kunne optimere og måle på vores trafik, indsamler vi statistiske cookies. Det hjælper os med at forstå, hvordan vores besøgende anonymt interagerer med vores hjemmesider.

For at kunne målrette og tilpasse vores annoncering indsamler vi også marketingcookies, for at kunne sende relevante annoncer og kampagner på tværs af hjemmesider.

Hvad bruger vi cookies til?

Lexly er en online platform og derfor foregår størstedelen af vores aktivitet online. Når du besøger vores hjemmesider, er det derfor vigtigt for os at kunne sikre, at vores hjemmesider fungerer som de skal, men også at vi kan se, hvor vi skal optimere og justere. Herudover er marketing på baggrund af interesserer, et vigtigt element i vores markedsføringstrategi overfor nuværende og potentielle kunder.

Derfor bruger vi cookies til at fastlægge, hvem der besøger vores hjemmesider, hvordan deres adfærd er på hjemmesiden, samt at kunne målrette vores markedsføring til de brugere, der har vist en interesse i vores services, men måske ikke har taget endeligt stilling endnu.

Vi indsamler informationer om, hvornår og hvor lang tid du besøger vores hjemmesider, hvilke sider du klikker på, om du har besøgt os før, og hvilke services du lader til at være mere interesseret i end andre. Ydemere indsamler vi information om, hvilken browser du bruger, din IP-adresse for på den måde at optimere hvilke annoncer og bannerreklamer du skal se på i den efterfølgende marketing.

Hvor længe opbevarer vi cookies

Nogle cookies vil blive lagret over længere perioder, mens andre cookies kun vil blive indsamlet, mens du sidder på vores side.

Når du genbesøger vores hjemmesider, vil perioden vi lagrer cookies på blive forlænget på ny. Du kan læse nærmere om, hvordan du undgår og sletter cookies i afsnittene nedenfor.

Hvordan undgås cookies?

Selvom nogen cookies er nødvendige at indsamle for at hjemmesiden kan fungere korrekt, er der mulighed for at begrænse de andre typer af cookies, der indsamles.

Flere browsere tillader, at du kan besøge hjemmesider ved brug af Private Browsing, hvorefter man anonymt kan besøge hjemmesider. I mange tilfælde vil dette også begrænse mængden af cookies, der lagres på ens browser, til de cookies, der er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere optimalt.

• Private browsing i Microsoft Edge (Ctrl+Shift+P)
• Private browsing i FireFox (Ctrl+Shift+P)
• Private Browsing i Safari på iPhone, iPad, or iPod touch (new tab + Private)
• Private browsing i Chrome (Ctrl+Shift+N)
• Private browsing i Opera (Ctrl+Shift+N)
• Private browsing i Brave (Ctrl+Shift+P)

Hvordan slettes cookies?

Ønsker du at slette cookies kan du gøre det gennem din browser.

Alle browsere tillader, at du sletter cookies enkeltvis eller alle på en gang. Hvordan du sletter cookies afhænger af, hvilke browser du anvender. Nedenfor kan du finde vejledninger, der passer til din browser, ved at følge de listede links. Husk, at slette cookies i alle browsere, hvis du bruger flere forskellige.

• Internet Explorer
• Chrome
• Firefox
• Safari
• Opera
• flash cookies (gælder for alle browsere)
• iPhone, iPad og andre Apple enheder
• Android enheder
• Telefoner med Windows 7

Cookies fra tredjeparter og samarbejdspartnere

Når du interagerer med Lexly hjemmeside, indsamles der cookies på dig til brug for tredjeparter og samarbejdspartnere.

Ved tredjeparter forstås services, der er med til at levere indhold til hjemmesiden i form af video, formularer og chat. Herudover benyttes tredjepartsprogrammer til at optimere vores hjemmesideoplevelse på baggrund af den brugeradfærd, vi ser på Lexly hjemmesider. Services der bruges hertil er bla. YouTube, Intercom, Hotjar, Google Analytics.

Lexly har en række samarbejdspartnere, der også sætter cookies, herunder såkaldte tredjeparts-cookies. Disse bruges mhp. at sætte annoncører, annoncenetværk mv. i stand til at kunne levere relevante og målrettede annoncer til vores besøgende. Herudover giver det mulighed for at kunne dele vores indhold på sociale medier. Eksempler på disse er Facebook, Google Adwords, Bing Ads og LinkedIn.

Privatlivspolitik

Generelt

Denne persondatapolitik redegør for, hvordan Lexly anvender og behandler de personoplysninger, som du giver til os, og som Lexly indsamler, når du anvender Lexlys hjemmesider.

Lexly respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personoplysninger og er opmærksomme på, at alle personoplysninger behandles forsvarligt og hensigtsmæssigt.

Hvad er personoplysninger?

En personoplysning er enhver form for information, der kan henføres til fysiske personer, selvom dette forudsætter kendskab til f.eks. cpr-nummer, adresse mv.

Der sondres mellem to typer af personoplysninger. ”Følsomme oplysninger” og ”almindelige oplysninger”.

Følsomme oplysninger er oplysninger om race eller etnisk oprindelse, politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning eller fagforeningsmæssigt tilhørsforhold, samt behandling af genetiske eller biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person, vedkommendes helbredsoplysninger eller seksuelle orientering.

Almindelige personoplysninger er oplysninger, der ikke falder under kategorien af følsomme oplysninger. Det kan for eksempel være identifikationsoplysninger som navn og adresse, oplysninger om økonomiske forhold, kommercielle oplysninger omkring kunder eller mere tekniske oplysninger som f.eks. IP-adresse.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Lexly indhenter forskellige kategorier af personoplysninger, når du bruger Lexlys hjemmesider.

Oplysningerne indhentes enten ved, at du selv afgiver disse i forbindelse med, at du bruger Lexlys hjemmesider, eller ved at Lexly indhenter oplysningerne i forbindelse med din anvendelse af vores hjemmesider.

Følgende kategorier af oplysninger indsamles, når du som bruger anvender Lexlys hjemmesider:

• Når du opretter en profil på platformen, indsamler Lexly dine almindelige personoplysninger, såsom navn, telefonnummer, e-mail, adresse.
• Når du opretter din sag på platformen indsamler Lexly e-mail og telefonnummer samt andre oplysninger som afgives af dig i forbindelse med din sagsbeskrivelse. Dette kan være almindelige oplysninger såvel som følsomme oplysninger. Det kan f.eks. være oplysninger, du som bruger angiver i forbindelse med rådgivningen, og som bruges til at oplyse din sag, eller som er afgørende for at kunne give dig den bedst mulige rådgivning.
• >Når du accepterer et tilbud fra en af vores rådgivere, indsamler vi via vores hjemmeside ligeledes dine betalings- eller kreditkortoplysninger, mhp. at kunne sikre betaling for de aftalte services.
• Imens rådgivningen er i gang vil Lexly i nogle tilfælde også indsamle og behandle billeder, tekstfiler, PDF’er og andre filer og personoplysninger, der som en del af sagsbehandlingen, bliver lagt op på platformen.
• Lexly vil i forbindelse med din brug af platformen ligeledes indsamle oplysninger omkring, hvordan du bruger vores hjemmeside. Til dette bruger vi IP-adresser og sessionsoplysninger og andre oplysninger, der er med til at kortlægge din webadfærd.
• Lexly indsamler kontaktoplysninger i form af e-mail, når du skriver dig op til nyhedsbreve eller på anden vis afgiver informationer på Lexly hjemmesider, hvad enten dette måtte ske via e-mail eller gennem vores chat.
• Device-information – som f.eks. hvilke typer af enheder du bruger til at interagere med vores hjemmesider og dine placeringsoplysninger vil også blive indsamlet.
• I særlige tilfælde vil Lexly ved lov være forpligtet, til at indsamle specifikke og verificerede personoplysninger.

Hvorfor indsamler vi personoplysninger?

For at kunne give dig den bedst mulige oplevelse med vores rådgivning og hjemmesider, indsamler vi dine personoplysninger.

Når du bruger Lexly platform, giver du således samtykke til, at Lexly må håndtere de kategorier af oplysninger, der er relevante for at kunne levere den nødvendige service eller optimering, vedligehold eller udvikling af vores hjemmesider.

Når du opretter en sag på Lexly-platformen, informerer vi klart og tydeligt herom, inden vi går i gang med vores sagsbehandling.

I nogle rådgivningssituationer er vi forpligtet til at indsamle yderligere personoplysninger end i andre sager. Dette gælder bl.a. i sager, hvor der er risikofor hvidvask eller terrorfinansiering. I disse tilfælde er det et lovkrav, at Lexly skal indsamle billedidentifikation samt verificere disse førend, der kan ydes rådgivning.

Vi anvender de oplysninger, vi indsamler til følgende formål:

• At kunne levere målrettede annoncer og kampagner.
• At kunne registrere og oprette dig som bruger og at muligøre et sikkert login til Lexly-platformen.
• At kunne sende dig nyhedsbreve og andre produktnyheder.
• At forstå den måde du bruger vores hjemmeside på så vi kan forbedre og optimere dem samt udvikle nye produkter og services.
• At kunne give dig den bedst mulige rådgivning på tværs af Lexlys hjemmesider.
• At kunne sende dig momsgyldige fakturaer og håndtere de transaktioner, der forvaltes gennem Lexly-platformen.

At kunne lave analyse og statistik på vores kunder, vores marked, vores hjemmesider, vores services så vi kan bedre forstå vores kunder og dermed tilbyde nye og forbedrede produkter og services.

Hvem deler vi personoplysninger med?

Lexly deler dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at vedligeholde, opdatere eller drive vores hjemmeside, forretning eller servicere dig. Disse parter vil kun have adgang til dine oplysninger i det omfang det er nødvendigt og altid med kontraktuel forpligtelse til at behandle dine oplysninger fortroligt.

Personoplysninger afgivet i forbindelse med rådgivning deles ikke med andre end Lexlys ansatte og Lexlys rådgivere, medmindre du giver specifikt og informeret samtykke hertil.

For at kunne håndtere en sikker behandling af dine betalingsoplysninger, deles dine oplysninger til opbevaring hos vores tredjepartsudbyder Stripe, der efter du har indtastet dine oplysninger, opbevarer betalingsoplysningerne sikkert og fortroligt.

Dine oplysninger vil ligeledes blive delt med tredjeparter eller samarbejdspartnere, med henblik på at kunne levere markedsføring, annoncering eller andre lignende services. Disse services inkluderer, men er ikke begrænset til; Facebook, Google AdWords, Bing, LinkedIn.

For at kunne optimere og måle på de besøgende på vores hjemmesider deles dine oplysninger med tredjepartsservices, der kan bruges til at optimere og forbedre vores hjemmesider og produkter. Til dette bruges bla. følgende services; Google Analytics, Hotjar, Google Optimize, Bing, Facebook.

For at kunne levere en sikker chat til vores brugere og besøgende på vores hjemmesider deles dine informationer med vores tredjepartleverandør Intercom.

For at kunne sende dig nyhedsbreve, gennemføre tilfredshedsmålinger og indsamle tilbagemeldinger på vores services, deles dine personoplysninger med følgende tredjepartsservices; MailChimp og Typeform.

For at kunne sikre dine personoplysninger mod adgang fra uvedkommende, lagres og deles dine personoplysninger med vores leverandør af IT-infrastruktur Amazon. Du kan læse nærmere herom under ”Beskyttelse af personoplysninger”.

Herudover vil Lexly i tilfælde af en forsikringssag dele de oplysninger, der er nødvendige for at forsikringsselskabet kan behandle en eventuel forsikringssag. Læs mere om Lexlys forsikring her

Identitetsoplysninger indhentet i henhold til lov om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask og finansiering af terrorisme, kan blive videregivet til Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet (SØIK) i tilfælde af en mistanke om hvidvask eller finansiering af terrorisme. Til indhentning af peroplysninger til forebyggelse af hvidvask og terrorfinansiering benytter vi Onfido.

Vi forbeholder os ret til at bruge eller videregive oplysninger, som er nødvendige for at overholde love, regler eller juridiske anmodninger eller for at samarbejde med en retslig undersøgelse.

Retsgrundlag

Lexly behandler dine oplysninger enten på baggrund af dit udtrykte samtykke, eller hvis behandlingen er nødvendig for, at vi kan gennemføre en kontrakt, som du er part i.

Såfremt behandlingen er baseret på dit samtykke, vil du have mulighed for at kunne kalde dette samtykke tilbage, som beskrevet i punktet omkring ”Dine rettigheder”.

Såfremt du ikke ønsker at samtykke til vores behandling af dine personoplysninger, kan Lexly ikke yde rådgivning eller adgang til de services, der udbydes på Lexlys hjemmesider.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Lexly opbevarer som udgangspunkt oplysninger afgivet i forbindelse med rådgivning i 10 år. Lexly opbevarer disse personoplysninger med henblik på at kunne imødekomme eventuelle retskrav mod den rådgivning, som ydes gennem Lexlys hjemmesider.

For andre personoplysninger opbevares disse i 5 år efter kundeforholdets ophør, hvorefter de slettes.

Personoplysninger indhentet med henblik på at sende nyhedsbreve og opdateringer omkring vores produkter vil beholdes , indtil disse afmeldes af dig.

Fælles for alle personoplysninger gælder dog, at personoplysninger altid slettes, når personoplysningerne ikke længere er relevante i forhold til det formål, hvorpå de er blevet indsamlet eller, hvis et samtykke trækkes tilbage inden en egentlig sagsbehandling er begyndt.

Beskyttelse af personoplysninger

Dine oplysninger beskyttes ved brug af HTTPS-kryptering, når de er i transit. HTTPS er en protokol på internettet, der bruges i forbindelse med tjenester, hvor kun afsender og modtager må kende meddelelsen. På denne måde sikres adgangen til dine oplysninger mod uvedkommende.

Når dine data ligger lagret, vil de blive opbevaret på vores servere, der håndteres af Amazon Web Services. Serverne er ligeledes krypteret, samt under vagtbeskyttelse på en hemmelig adresse. Serverne står fysisk placeret i Irland.

Dine rettigheder

Som bruger hos Lexly har du følgende rettigheder.

Som registreret har du ret til at få dine personoplysninger slettet. Lexly vil dog i nogle tilfælde forbeholde sig retten til at enten begrænse eller afvise en sletning, såfremt disse personoplysninger er nødvendige for at kunne overholde særregler eller kunne forsvare et retskrav.

Som registeret har du ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler på dig. Du kan, når som helst anmode om et dataudtræk af alle de data, der behandles på dig. Dine data vil blive leveret hurtigst muligt – dog altid med svar inden for 4 uger.

Som registreret har du ret til at få transporteret din data til en anden dataansvarlig. Dine data vil blive leveret, som et regneark i Microsoft Excel-format, der kan overføres til en anden dataansvarlig.

Som registreret har du ret til at få berigtiget forkerte eller unøjagtige oplysninger, der behandles om dig.

Som registret har du ret til at trække et samtykke tilbage, såfremt du ønsker at standse eller begrænse en behandling af dine personoplysninger.

Notifikation om brud på beskyttelsen af dine personoplysninger

I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der kan medføre en kompromittering af dine personoplysninger, giver Lexly dig besked herom indenfor 72-timer viae-mail med oplysninger om omfanget af sikkerhedsbruddet, hvilke data, der er berørt, samt hvilke foranstaltninger og handleplaner, der er blevet iværksat for at begrænse og gensikre enhver mulig skade eller misbrug af dine personoplysninger.

Henvendelser vedrørende personoplysninger

Hvis du ønsker at få indsigt i, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig eller har spørgsmål til behandlingen af dine personlige oplysninger, kan der rettes kontakt til Lexlys dataansvarlige på mail: kontakt@lexly.dk

Klage

Såfremt du ønsker at klage over Lexlys behandling af dine personoplysninger, kan denne klage rettes til den ansvarlige myndighed. I Danmark er denne myndighed Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33 19 32 00 og email dt@datatilsynet.dk. Se mere på www.datatilsynet.dk

Ændringer i vores Cookie- og privatlivspolitik

Lexly forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere vores Cookie- og privatlivspolitik. Seneste opdatering vil fremgå i bunden af denne side. Såfremt vi ønsker at ændre disse, vil de berørte parter få besked herom, og datoen for ændringen eller opdateringen vil fremgå nedenfor

Denne Cookie- og privatlivspolitik er senest blevet ændret d. 15. august 2023.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne Cookie- og privatlivspolitik, kan du kontakte os vha. nedenstående information.

Lexly DK

Bredgade 45 B 3
1260 København K
Danmark

Telefon: + 45 71 99 88 20
E-mail: kontakt@lexly.dk

CVR-nummer: DK44841215
Semper Pacta DK, filial af Semper Pacta AB